{"id":1217,"date":"2019-12-09T09:14:00","date_gmt":"2019-12-09T08:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.privacy-advice.com\/?post_type=aktuelles&p=1217"},"modified":"2021-10-28T18:17:46","modified_gmt":"2021-10-28T16:17:46","slug":"dsgvo-verstoss-1und1-soll-millionenstrafe-zahlen","status":"publish","type":"aktuelles","link":"https:\/\/www.privacy-advice.com\/de\/aktuelles\/dsgvo-verstoss-1und1-soll-millionenstrafe-zahlen\/","title":{"rendered":"DSGVO-Versto\u00df: 1&1 soll Millionenstrafe zahlen"},"content":{"rendered":"
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Der Bundesbeauftragte f\u00fcr den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) hat den Telekommunikationsdienstleister 1&1 Telecom GmbH mit einer Geldbu\u00dfe in H\u00f6he von 9.550.000 Euro belegt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Die 1&1 Telecom GmbH bietet f\u00fcr ihre Kunden eine telefonische Kundenbetreuung an. Hierbei wird der Kunde zun\u00e4chst identifiziert, um dann mittels der zur Verf\u00fcgung stehenden Kundeninformationen das Anliegen zu bearbeiten. Dieses Verfahren zeigt jedoch Sicherheitsrisiken auf, da nicht ausreichend Vorkehrungen zur eindeutigen Identifizierung des Kunden vorgenommen werden.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Im vorliegenden Fall hatte der fr\u00fchere Lebenspartner angegeben im Auftrag des Kunden zu handeln und gab die ihm bekannten Authentifizierungsdaten an. So gen\u00fcgte bereits die Angabe des Namens und Geburtsdatums, um weitreichende Informationen zu weiteren personenbezogenen Daten des Kunden zu erhalten.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Das bisherige Authentifizierungsverfahren erm\u00f6glichte somit Unberechtigten vergleichsweise einfach Ausk\u00fcnfte zu Kundendaten zu erhalten. Die 1&1 Telecom GmbH verstie\u00df mithin gegen Art. 32 DSGVO. Danach m\u00fcssen Unternehmen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die Verarbeitung personenbezogener Daten systematisch zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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Inzwischen wurde nach intensiver Zusammenarbeit mit der Beh\u00f6rde ein neues, technisch und datenschutzrechtlich deutlich verbessertes Authentifizierungsverfahren eingef\u00fchrt. Es gilt infolgedessen zu beachten, dass die H\u00f6he des Bu\u00dfgeldes nach der neuen Berechnung eines Bu\u00dfgeldes noch h\u00f6her h\u00e4tte ausfallen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n

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F\u00fcr R\u00fcckfragen zur Umsetzung der geeigneten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen nach Art. 32 DSGVO wenden Sie sich an Dr. Stefan Drewes<\/a> unter 0228\u201190248070 oder per Mail an drewes@privacy-advice.com<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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